On­line-Streit­bei­le­gung

Die EU-Kom­mis­si­on stellt im In­ter­net unter fol­gen­dem Link eine Platt­form zur On­line-Streit­bei­le­gung be­reit:
https://​ec.​europa.​eu/​consumers/​odr/​main/​index.​cfm?​event=main.​home.​show&​lng=DE
Diese Platt­form dient als An­lauf­stel­le zur au­ßer­ge­richt­li­chen Bei­le­gung von Strei­tig­kei­ten aus On­line-Kauf- oder Dienst­leis­tungs­ver­trä­gen, an denen ein Ver­brau­cher be­tei­ligt ist.